nhevi.vnNhẹ việcNhẹ víQLBH
Mở hoặc đóng menu

Tìm cách xử lý trước, liên hệ khi cần

Bạn đang cần
trợ giúp việc gì?

Bắt đầu từ hướng dẫn phù hợp. Nếu vấn đề chưa được giải quyết, phần bên dưới cho biết thông tin cần chuẩn bị để chúng tôi hiểu tình huống nhanh hơn.

Chủ đề phổ biến

Thử những hướng dẫn này trước.

Cài đặt QLBH

Tải đúng tệp, kiểm tra bản Windows và xử lý bước cài đặt.

Xem hướng dẫn

Bán hàng và sản phẩm

Thêm sản phẩm, tạo đơn và kiểm tra tồn sau khi bán.

Xem hướng dẫn

Sao lưu dữ liệu

Tạo bản sao an toàn trước khi cập nhật hoặc chuyển máy.

Xem hướng dẫn

Tất cả hướng dẫn

Duyệt tài liệu theo Bắt đầu, Bán hàng, Sản phẩm và Dữ liệu.

Xem hướng dẫn

Chuẩn bị khi báo lỗi

Đủ thông tin, bớt trao đổi qua lại.

Không gửi mật khẩu, khóa giấy phép, toàn bộ dữ liệu bán hàng hay tệp sao lưu qua một form hỗ trợ.

Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm

Che thông tin khách hàng và số liệu kinh doanh trong ảnh chụp trước khi gửi.

Ứng dụng và phiên bản

Ví dụ: QLBH 0.1.5.

Phiên bản Windows

Windows 10/11 và kiến trúc 64-bit.

Các bước gây ra lỗi

Bạn đã làm gì ngay trước khi lỗi xuất hiện?

Thông báo hoặc mã lỗi

Chép nguyên văn, không chỉ mô tả “không chạy”.

Liên hệ hỗ trợ

Kênh hỗ trợ đang được hoàn thiện.

Email, Zalo và hệ thống gửi form chưa được xác nhận là kênh có thể vận hành ổn định. Vì vậy website chưa nhận yêu cầu trực tuyến và chưa hứa hẹn thời gian phản hồi.

Trạng thái minh bạch

Khi có kênh chính thức, thông tin và form hoạt động sẽ được công bố tại trang này.

Biểu mẫu chỉ minh họa thông tin cần chuẩn bị và không gửi dữ liệu. Xem Chính sách bảo mật.